数字合规

电子系统登记:没有本地办公室也必须办

印尼用户能访问的境外平台,必须向主管部门登记其电子系统,无论在印尼是否设有实体。不设用户数门槛,处罚方式是封锁访问。

适用对象

凡向印尼用户运营、管理或提供电子系统的主体,都须登记为电子系统提供者。该义务取决于可访问性,而非是否在本地注册。一个完全设于境外、没有印尼实体、没有本地员工、没有本地服务器的平台,只要印尼用户能访问其服务,仍在监管范围之内。不存在低于某一用户数或交易量即可豁免的门槛。

网站与网页应用

任何为印尼用户收集、存储、处理、展示或分发电子信息的站点。

移动应用

面向印尼用户分发的应用,无论发布方在何处注册。

SaaS与云服务

以服务形式提供给印尼客户的软件,包括面向企业的工具。

电商平台与内容平台

任何为印尼受众中介交易或用户生成内容的服务。

登记之后你承担了什么

登记是持续义务的开始,而不是一次性备案。

内容响应时限

下架请求设有响应时限,被列为紧急的情形,时限还要短得多。

事件报告

系统安全事件必须向主管部门报告,不得私下处理。

定期申报

登记信息须保持更新并提交合规报告,尤其是在系统或公司架构发生变化时。

个人数据合规

数据处理须符合2022年第27号《个人数据保护法》,涵盖合法依据、透明度与用户权利。

不合规的真实代价

主要处罚是封锁访问,且已在实践中适用。在2022年的执法行动中,数家大型国际平台因未在截止期前完成登记而在印尼被封锁,完成登记后访问才得以恢复。封锁并非留给极端情形的理论上限,而是标准执法手段,因为面对没有本地存在的公司,这是主管部门唯一能单方面施加的措施。

次生代价属于商业层面而非监管层面。被公开列为不合规会损害在印尼合作方眼中的公信力,受监管行业的本地交易对手在签约前通常会核查登记状态。对一个仍在新市场建立信任的品牌而言,这才是更昂贵的后果。

个人数据,第二层

2022年第27号《个人数据保护法》与登记义务并列,而非包含其中。该法规范个人数据的收集、存储、传输与使用,适用于涉及印尼数据主体的处理活动。对外国品牌而言,这通常同时体现在三处:网站上的同意机制、与印尼合作方或供应商之间的数据处理条款,以及数据实际存放于何处。特定品类确实存在行业专属的本地化要求,因此答案并非各行业一致。

Arfadia的位置

Arfadia不代办电子系统登记,也不提供数据保护法律意见,这些属于持牌顾问与律师的范畴。本页之所以存在,是因为合规状态越来越多地被买家与合作方在合作前核查,这使其既是法律问题,也同样是曝光度问题。一个已经合规却无法对外证明的品牌,从其已支付的合规投入中得不到任何商业回报。

本页不构成法律意见

Arfadia并非律师事务所或持牌合规顾问。本页为截至2026年8月对已公布法规的直白解读,旨在帮助品牌向其顾问提出更准确的问题。主管部门名称、办理程序与执法实践均会变动。采取行动前,请向主管部门或持牌顾问核实现行要求。

主要依据
  • 2020年第5号部长条例《私营范围电子系统提供者》
  • 修订上述条例的2021年第10号部长条例
  • 2022年第27号《个人数据保护法》
  • 通过OSS系统办理登记



常见问题

在印尼没有公司也需要登记吗?

需要,只要印尼用户能访问你的服务。依据2020年第5号部长条例及2021年第10号条例的修订,义务取决于向印尼用户提供电子系统,而非是否在此注册。

是否存在可豁免的用户数门槛?

不存在。没有最低用户数或交易量。小型平台与大型平台适用同一标准。

不登记会怎样?

封锁访问是主要处罚,且已对国际平台实际适用。此外,被公开列为不合规会损害在印尼合作方眼中的公信力,受监管行业的交易对手通常会在签约前核查。

这与个人数据法有何关系?

两者独立但相关。登记属于许可层面,2022年第27号法律规范你在运营后如何处理个人数据。满足其一并不等于满足另一项。

数据必须存放在印尼吗?

并非一律如此。本地化要求适用于特定品类而非全面适用,因此答案取决于行业与数据性质。这是应向持牌顾问咨询的问题,而非一条通则。

Arfadia代办登记吗?

不代办。登记与数据保护意见需由持牌顾问与律师提供。Arfadia负责让合规资质对买家与AI助手可见、可核实。

已经合规,却无人看见?

把合规证明放到买家与AI助手能够核实的位置,正是我们的工作。

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